خدمة جوجل باي أسهل طريقة دفع عبر الهاتف الذكي
في ظل التوسع الكبير الذي يشهده عالم التسوق الإلكتروني من خلال الهواتف الذكية انتشرت التطبيقات التي تسهل لك مهمة الدفع قبل استلام المنتج الذي قمت بشرائه. وأشهر تطبيقات الدفع هي جوجل باي Google Pay الذي سنتحدث عنه اليوم بشكل مفصل.
أنشأت جوجل تطبيق الدفع الخاص بها في 2018 لإتمام عمليات الشراء عبر الهاتف الذكي. مما منح العملاء والتجار راحة كبيرة في التعاملات بعيدًا عن أزمات بطاقات الائتمان أو الدفع نقدًا يدًا بيد أثناء استلام المنتجات مثلاً.
ولعل أبرز ما يميز هذه الخدمة من جوجل، تطبيق مبدأ التباعد الاجتماعي. كما توفر إمكانية انتقال الأموال ومشاركتها بين الأشخاص كـ PayPal.
فيما يلي سنقدم لك ما تعرفه وما لا تعرفه عن خدمة جوجل المميزة للمدفوعات فإلى السطور القادمة:
قائمة المحتويات
تعريف خدمة جوجل باي Google Pay
هي خدمة تتم عبر الهواتف أو الأجهزة اللوحية أو الساعات الذكية تسمح للعملاء لنظام أندرويد بإتمام عمليات الدفع مقابل المنتجات. لكن شرط أن تكون الشريحة المستخدمة بالموبايل NFC. علاوة على ذلك أن يكون المتجر الذي تشتري منه يقبل هذه الخدمة. وهي بالفعل أصبحت متوفرة في معظم المتاجر الإلكترونية الآن.
خطوات تفعيل جوجل باي
- التسجيل على جول باي من خلال هذا الرابط Google Pay.
- يجب أن تمتلك بطاقة تصلح على جهازك.
- حمل التطبيق من متجر Google play.
- سجل دخولك عن طريق حساب Gmail.
- اختر الطريقة التي تناسبك للدفع وستصبح هي المتاحة في جميع عمليات الشراء بعد ذلك.
ويسمح التطبيق للتجار إمكانية الاستفادة من التطبيق مع الشركاء Divi كحسابات مزدوجة لكي يبدأ قبول المدفوعات الرقمية فورًا. ومن المقرر أن تنتقل المدفوعات في الحال لحسابك عن طريق Google pay بدون رسوم.
مميزات Google Pay
- تتم عمليات الدفع مجانًا وبطريقة سهلة.
- لا يمكن الاحتيال أو النصب عن طريقها.
- يأتي التطبيق بواجهة بسيطة في هواتف أندرويد وأبل ويعد أفضل بديل لبطاقات الائتمان المعروفة وبطاقات الخصم وغيرها.
- يمكن أن تتم المدفوعات على الشبكة العنكبوتية سواء في المتجر أو في التطبيق نفسه.
- متاحة في حوالي مليون متجر بواسطة اتصال NFC.
- تستطيع الاحتفاظ ببطاقات العبور أو تذاكر الطائرة.
- تقدم هذه الخدمة الدعم لأبرز البنوك في أمريكا وكذلك في حوالي 28 دولة مختلفة.
- يمكن تقديم طلب الدفع النقدي داخل التطبيق أو تحويل الأموال لحساب مصرفي.
- إمكانية توجيه الأموال لأصدقائك أو عملائك إذا كنت تاجرًا.
- يوفر التطبيق إمكانية التواصل بين التاجر والعميل مع إمكانية توفير الأول للعروض عن طريق قناة الأعمال الخاصة به.
- هذه الخدمة توفر الكثير من المال الذي ينفقه معظم التجار للوصول إلى أكبر عدد من العملاء.
- للتجار أيضًا، يمكنك الحصول على قناة متخصصة حيث يصل لك العملاء بسهولة بواسطة التطبيق مما يجعلك رائدًا في مجالك.
- لو كنت تاجرًا فهذه الخدمة تتيح لك الدمج في متجرك أو شركتك بإعدادات سهلة وبدء الاستخدام بواسطة البنك الذي تتعامل معه لاستلام أموال العملاء.
- يقدم Google Pay الحماية للتجار ضد أساليب الاحتيال والنصب من خلال “ويدينج بلانر”.
- توفر للتجار وسيلة للمساعدة وقتما يحتاجون إليها سواء كان ذلك عبر اتصال مباشر بجوجل أو عن طريق رسائل الدردشة.
- لن تكلف التجار أي مصاريف زائدة حال طلب المساعدة للحصول على معلومات أو معرفة الأموال التي كسبها.
- تتطابق هذه الخدمة مع معظم التطبيقات المصرفية على الهواتف الذكية.
سلبيات جوجل باي
- توجد متاجر إلكترونية لا توافق على إتمام عمليات الدفع عبر تطبيق جوجل.
- أحيانًا يعاني بعض العملاء من صعوبات أثناء إتمام عمليات الدفع.
- قد يتطلب تحويل الأموال للحساب بعض الوقت.
- يمكن أن تصادف أخطاء بسيطة أثناء العمل بالتطبيق وقد يحدث ذلك عند إجراء تحديث على التطبيق.
الأمان والحماية
يقدم تطبيق Google Pay جميع أنواع الحماية للعملاء والتجار أيضًا. فأنت مثلا كعميل لن يشاركك أحد أي تفاصيل متعلقة ببطاقتك الائتمانية، حتى الرمز المشفر ستحصل عليه وتبلغ به التاجر على الفور ومنه إلى الجهة التي أصدرت بطاقة الائتمان لكي تتأكد منه.
وفي حالة سرقة الموبايل الخاص بك يمكنك حذف التطبيق عن بعد. ويتطلب بند الحماية وضع كلمة مرور لا يمكن تخمينها كما يجب أن تختار قفلاً للشاشة الرئيسية.
وتبقى كافة المعاملات مشفرة بعدما يطالبك جوجل برقم تعريف خاص بك لإتمام الاتصالات القريبة (NFC) أو ومدفوعات البطاقات الائتمانية.
وكعادة معظم الحسابات أو التطبيقات المهمة، ستواجه أزمة حال نسيت كلمة مرور إحدى خدمات جوجل. حيث قد يكلفك ذلك فقدان سيطرتك على حساباتك كلها فكن حذرًا ولا تخبر أحدًا أيضًا بالرقم الافتراضي للحساب.
ولو أضعت جهازك عليك حذف جميع المعلومات الخاصة بالدفع فورًا. وتستطيع منع جوجل باي عن إصدار المدفوعات بواسطة خاصية “العثور على جهازي”.
كيفية الاستخدام
لا يوجد شيء صعب مع هذا التطبيق المتاح من جوجل. فقط قم بربط حسابك مع البنك الذي تتعامل معه أو Visa أو Mastercard أو Discover أو American Express. إلى جانب دعمه بنوك واتحادات ائتمانية متعددة.
ويتطلب تنفيذ خدمة الدفع عبر جوجل من العملاء فتح هواتفهم وفي بعض الأحيان يجب إلغاء القفل تمامًا إذا كانت عملية الشراء ضخمة. حيث تتم معالجة العمليات بواسطة البطاقات المضافة في وقت سابق مثل الخصم والائتمان. وعقب إتمام العملية بنجاح سيصل على هاتفك كافة التفاصيل.
ويتطلب من التجار إعداد Google Pay API لكي يتم قبول التطبيق على الشبكة العنكبوتية. ويشمل هذا الاستعانة Google Pay for Payments API وتستطيع التزود بزر في المتجر يسهل من عملية استقبال المدفوعات.
أما الشركات فتستطيع أيضًا تنظيم المعاملات من خلال متابعة أرقام المبيعات وجميع المعلومات الضرورية من خلال الحسابات الخاصة بها.
ويستطيع المستهلكين دمج حساب PayPal بالمحفظة كي يتم الدفع من خلال هذه الوسيلة. إلى جانب البطاقة الائتمانية أو الخصم. ولكن من الممكن أن يطلب PayPal من العميل وضع نقود في الحساب لو كان منخفضًا.
ورغم أنه سيكون مطلوبًا منك توضيح تفاصيل عن البطاقة الخاصة بك في حساب جوجل وتحديد علامة الاختيار المناسبة لتفاصيل الدفع أثناء أي محاولة. إلا أنك لن تحتاج لتوضيح معلومات كثيرة خلال كل عملية، ففي معظم الحالات تستطيع إتمام الشراء من خلال بصمة الإصبع أو عن طريق كلمة مرور.
ومن بين المكافآت التي تتواجد في التطبيق إمكانية الحصول على بطاقات الهدايا إلى جانب برنامج الولاء. وتستطيع الاستفادة بـ G Pay في هاتين المكافأتين من خلال أندرويد ونظام iOS.
في كثير من الدول لن يمكنك الاستفادة بتطبيق جوجل باي من خلال ماكينات الصراف الآلي. حيث يتطلب منك البطاقة نفسها ورقمها الفعلي. وبالرغم من هذا يعد توفير إمكانية الاستعانة بتطبيقات أندرويد للدفع لإتمام عمليات الشراء بواسطة تفاصيل الولاء وبطاقات الهدايا أمرًا رائعًا.
وتستطيع الاستفادة بتلك البطاقات أثناء التعامل في أكبر المتاجر الإلكترونية على سبيل المثال شركة Amazon.
