نتفلكس أكبر منصة للمحتوى المرئي وأهم خدماتها

شبكة نتفلكس أكبر منصة للمحتوى (بالإنجليزية: Netflix) هي خدمة بث تقدم مجموعة متنوعة تستطيع من خلالها مشاهدة البرامج التلفزيونية والأفلام والأنيمي والبرامج الوثائقية الحائزة على جوائز عالمية عبر الإنترنت كما تستطيع القيام بالبث مباشرةً على أجهزة التلفزيون الذكية والأجهزة الخاصة بالألعاب والكمبيوتر المكتبي والهواتف الذكية وغيرها من الأجهزة المتنوعة الذكية.
- شركة نتفلكس: تأسست شركة نتفلكس على يد ريد هاستينغ ومارس فالي. واتخذ هاستينغ وفالي من كاليفورنيا -وتحديدًا لوس أنجلوس- مقرًا لشركة نتفلكس الأمريكية. بالطبع كانت الشركة في بدايتها شركة متواضعة للغاية قبل أن تحقق هذا النجاح الساحق الذي حققته مؤخرًا.
- البداية مع أقراص DVD: وتميزت شبكة نتفلكس بتقديمها لخدمة لم يقدمها أحد قبلها، وهي توصيل أقراص DVD من خلال خدمة البريد. على أن يشترك الزبائن في خدمة شهرية لتسديد تكاليف الشحن مجتمعة بدلاً من أن يقوم العميل بدفع تكاليف الشحن عن كل عملية توصيل منفصلة. وبهذه الطريقة حصل الزبائن على ميزة جديدة توفر لهم الكثير من المال. فبدلاً من أن يدفع الزبون مقابل مادي عن كل عملية شحن، أصبح الآن يدفع مقابل عدة عمليات شحن على حسب العدد الذي طلبه على مدار الشهر.
- خدمة البريد لتوصيل الأقراص: تسببت الطريقة التقليدية في حدوث خسائر كبيرة للشركات التي لا تزال تعمل بالطريقة القديمة. وبحلول عام 2005، تمكنت شركة نتفلكس من أن تستحوذ على قاعدة عملاء تحتوي على أكثر من 4.2 مليون مشترك في خدمة توصيل أقراص DVD عن طريق البريد. في ذلك الوقت، كان يعد هذا نجاحاً باهراً، لكنه لم يكن سوى أول الطريق نحو نجاح باهر حققته شركة Netflix خلال الأعوام التالية.
خدمات شبكة نتفلكس أكبر منصة للمحتوى
خدمة البث المباشر في شبكة نتفلكس
وبحلول عام 2007، أطلقت شركة Netflix خدمتها الجديدة للبث المباشر للبرامج والأفلام التلفزيونية. وكانت هذه بمنزلة خطوة فارقة في تاريخ نتفلكس، التي مكَّنت المستخدمين أول مرة من مشاهدة الأفلام والمسلسلات والبرامج عبر بث مباشر من خلال الإنترنت.
ولم يتوقف الأمر عند هذا الحد، حيث قدمت شركة نتفلكس خدمة أخرى مميزة للذين لا يمتلكون حواسيب. وذلك بعد أن طرحت مشغل وسائط Blue ray، في شراكة أبرمتها Netflix مع شركة LG. هذا الجهاز يسمح للمستخدمين بمشاهدة محتوى شبكة نتفلكس بدون حاسوب.
أي أن المستخدمين أصبحت لديهم إمكانية مشاهدة أقراص (بالإنجليزية: Blu-ray Disc أو BD) من خلال هذا الجهاز. بالإضافة إلى مشاهدة محتوى Netflix في بث مباشر عبر الإنترنت من خلال الجهاز نفسه.
هذه الخطوة استقطبت المزيد من العملاء للاشتراك في خدمات Netflix، سواء من العملاء الذين يفضلون مشاهدة أقراص Blu-ray، أو من العملاء الذين يرغبون في متابعة محتوى نتفلكس المباشر على الإنترنت.
بالطبع تزايدت وتيرة التطوير من شركة نتفلكس لخدماتها. وبعد فترة وجيزة تمكنت الشركة من طرح خدماتها، عبر مختلف الأجهزة المتصلة بالإنترنت. مثل أجهزة أبل وأجهزة إكس بوكس، وبعض أجهزة التلفاز الذكية، بالإضافة إلى الهواتف الذكية والحواسيب.
كيفية الوصول إلى محتوى نتفلكس
إذا كنت تمتلك جهازًا ذكيًا يمكنه عرض المحتوى المرئي عبر الإنترنت سواء كان المحتوى الخاص بشركة Netflix. أو أي منصة أخرى غيرها، فبإمكانك الاستمتاع بمشاهدة محتويات نتفلكس. كما يمكنك الاستفادة من الفترة التجريبية التي توفرها نتفلكس بشكل مجاني.
وهي تتيح إمكانية مشاهدة المحتوى لمدة شهر كامل بدون أي رسوم. ولكن استخدام شبكة Netflix الأساسي هو استخدام مدفوع وليس مجاني. وعلى المشترك أن يسدد رسوم الاشتراك في Netflix الشهري لمتابعة المحتوى المُفضَّل بشكل مستمر.
وثمة مجموعة من باقات الدفع متعدد المستويات التي توفرها شركة نتفلكس.
باقات نظام نتفلكس أكبر منصة للمحتوى
- الباقة الأساسية: هي باقة لمدة شهر واحد يمكن للمشتركين الجدد الاشتراك بها. وهذه الخدمة تسمح بعرض محتويات شبكة نتفلكس على جهاز ذكي واحد فقط، وتكلفة هذه الخدمة هي 7.99 يورو.
- الباقة النموذجية: يمكنك من خلالها مشاهدة محتوى يتمتع بجودة تصل إلى 1080 بكسل، كما يمكنك استعراض المحتوى على جهازين في وقت واحد، هذه الباقة بتكلفة 10.99 يورو.
- الباقة عالية الجودة: تسمح لك بمشاهدة المحتوى بجودة 4K UHD. ويمكنك عرض المحتوى على أربعة أجهزة في نفس الوقت، هذه الباقة بتكلفة 13.99 يورو في الشهر.
ستجد قائمة المحتويات من Netflix على شاشة التلفاز الخاص بك، عندما تشترك في إحدى هذه الباقات. التي يمكن من خلالها تصفح العديد من البرامج والأفلام وتختار منها ما تفضله. أو يمكنك البحث عن أي برنامج أو فيلم أو مسلسل لتشاهده من خلال الضغط على أيقونة البحث. وتقدم شركة نتفلكس عدة تصميمات لشكل القائمة الخاصة بها، تختلف من جهاز لآخر، على حسب نوع الجهاز الذي تستخدمه.
المحتوى المرئي على الشبكة
تقدم نتفلكس كمًا هائلًا من المحتوى المرئي، لا يتسع المجال لذكره الآن. كما أنها تضيف عديد من الوسائط إلى هذا المحتوى بشكل مستمر. كما تقوم شبكة نتفلكس بحذف المحتويات القديمة أو التي لم تلق رواجًا من عملائها.
وتقدم Netflix برامج الوكالات التليفزيونية الشهيرة. مثل وكالة ABC – CBS – FOX – NBC وأخيراً AMC. هذا بالإضافة بالطبع إلى البرامج التلفزيونية التي قامت شركة نتفلكس بإنتاجها. كما تعرض شركة نتفلكس المحتويات الجديدة التي أضافتها إلى قائمتها في جزء العلاقات العامة على موقعها الخاص.
سياسة عرض البرامج التلفزيونية والمسلسلات
إذا كان البرنامج التلفزيوني أو المسلسل الذي تعرضه نتفلكس يتكون من عدة مواسم، فإن شركة Netflix لا تقوم بعرض هذا المحتوى إلا إذا كان قد تم عرضه بشكل كامل على القناة التي أنتجته.
من غير الممكن أن تشاهد موسم يتم عرضه في الوقت الحالي على القناة المنتجة له على شبكة نتفلكس. فهو سيُعرض فقط في حال انتهاء عرضه على قناته الأساسية. وهذا يعني أنك إذا كنت تتابع محتوى محدّد مكوّن من عدة مواسم، فلا يمكنك مشاهدته على شبكة نتفلكس، قبل أن ينتهي عرضه على قناته. لكن بعد ذلك ستجده متوفرًا بشكل كامل على شبكة نتفلكس.
طريقه نتفلكس في عرض المحتويات المقترحة
عند وصولك المتكرر لمحتوى محدّد في شبكة نتفلكس، فإن Netflix تقوم بعرض المحتويات المقترحة أمامك من المحتويات التي تناسب المحتوى الذي اخترته في البداية. لكن قائمة المحتويات المقترحة تكون محدودة في الغالب، ولكي تشاهد محتوى جديد عليك أن تبحث عنه من جديد في مربع البحث لتحصل على اختيارات متنوعة أكثر.
تقديم وتأخير عرض المحتوى
نتفلكس هي منصة متكاملة لعرض المحتويات المرئية، وبالطبع يمكنك تقديم أو تأخير عرض المحتوى أو حتى التوقف عن مشاهدته لبعض الوقت لتعود لمشاهدته مرة أخرى في وقت لاحق، فهي منصة متكاملة تحتوي على كافة المميزات الموجودة في المنصات الأخرى لعرض المحتويات المرئية على الإنترنت.
تنزيل محتويات شبكة نتفلكس
يحتاج هذا الأمر إلى استخدام تطبيق خارجي، وتتوفر بعض التطبيقات الخارجية الخاصة بتنزيل المحتويات من شبكة نتفلكس ومن العديد من الشبكات الأخرى التي تطرح المحتوى المرئي.
أمّا شبكة نتفلكس فتوفر خدمة التحميل PLAY ON التي تسمح لك بتسجيل المحتوى الذي تفضله لتتمكن من مشاهدته في وقت آخر.
ولا تطلب نتفلكس أي تكاليف إضافية مقابل خدمة التحميل التي تقدمها إلى جانب خدمة عرض المحتويات المرئية. ولكن هذه الخدمة ليست متوافقة مع بعض الأجهزة، ومن الضروري استخدام جهاز تتوافق إمكانياته مع تطبيق نتفلكس الجديد، الذي يسمح لك بتنزيل المحتوى لكي تستمتع بمشاهدته في وقت آخر.
كما تمنح خدمة التحميل الذكي لمستخدمي شبكة نتفلكس إمكانية تنزيل المحتوى لمشاهدته في حالة عدم الاتصال. وتتوفر أيضًا خدمة الحذف المباشر بشكل تلقائي للمحتويات التي تمت مشاهدتها بالكامل. هذا الأمر يساعد على المحافظة على مساحة التخزين. كما تتيح خاصية تفعيل تحميل الحلقة التالية تلقائيًا بمجرد أن يتم حذف الحلقة التي تمت مشاهدتها بالكامل.
وبالرغم من وجود كل هذه الخيارات المميزة التي توفرها شبكة نتفلكس لمستخدميها. إلا أنه يتعين عليك التحقق من مساحة التخزين للتأكد من أنها كافية، حتى تتم عملية التحميل للمحتويات عالية الجودة دون أي عوائق. وللعلم لا توفر شبكة Netflix خدمة التحميل لمحتوياتها بدقة 4K.
خدمة عرض المحتويات بتقنية 3D على شبكة نتفلكس
بالإضافة إلى المحتويات التقليدية ذات الخيارات الواسعة التي تتوفر على شبكة نتفلكس. تتيح نتفلكس لعملائها إمكانية عرض المحتويات بتقنية 3D. بالإضافة إلى أنها تضيف إلى محتوياتها بعض المحتويات بدقة 4K مما تنتجه شركة نتفلكس. لكن محتويات الـ 4K والـ 3D لا تتوفر في خيارات العرض إذا كان جهازك لا يدعم أي من الميزتين. ولمشاهدة هذه المحتويات لابد أولاً من تشغيلها على جهاز يتوافق مع هذه التقنيات.
الأجهزة الذكية الموصى بها من الشبكة
يمكن مشاهدة المحتويات المرئية من شبكة نتفلكس على مختلف الأجهزة التي تعرض الوسائط المرئية مثل الهواتف الذكية أو أجهزة التلفاز. وعلى الرغم من ذلك فإنه ليست جميع الأجهزة يمكنها عرض محتويات بجودة 4K أو المحتويات بتقنية 3D، وتحتاج هذه المحتويات إلى أجهزة متخصصة في عرض المحتويات من هذا النوع.
معايير الأجهزة لمشاهدة المحتويات
لحل هذه المشكلة، قامت شركة نتفلكس بتوصية عملائها باستخدام بعض أجهزة التلفاز ذات المعايير المحددة التي تسمح لهم بمشاهدة مختلف أنواع المحتويات على شبكة Netflix. وطرحت شركة نتفلكس -في بداية عام 2015- مجموعة من المعايير التي عليك اختيار جهاز يتمتع على الأقل بخمسة منها، حتى تتمكن من مشاهدة محتويات Netflix بدون أي مشاكل. ومن بين هذه المعايير إمكانية استخدام أحدث إصدارات واجهة نتفلكس. ويتضمن الجهاز الذي يتمتع بهذه الخاصية إمكانية التحديث التلقائي للواجهة الجديدة.
ومن بين المعايير أيضًا في شبكة نتفلكس أكبر منصة للمحتوى أن يتمتع الجهاز بخاصية التشغيل الفوري. وإذا اقتنيت جهازًا يتمتع بهذه الخاصية ستتمكن من مشاهدة محتويات نتفلكس من خلال التطبيق الخاص بها بشكل مباشر. ومن بين المعايير أيضًا إمكانية التشغيل السريع، بحيث يعمل تطبيق نتفلكس على هذا الجهاز فور النقر عليه مباشرة.
ويضاف إلى هذه المعايير معيار استئناف التطبيقات، بحيث إذا قمت بمغادرة تطبيق نتفلكس واتجهت إلى استخدام تطبيق آخر، ثم عدت مرة أخرى لتطبيق نتفلكس فإنك ستجد المحتوى الذي تركته على شبكة نتفلكس لا يزال في مقدمة التطبيق عن العودة إليه مرة أخرى.
الوصول السريع للمحتويات
كما يجب أن تتضمن أجهزة المحتويات المرئية أيقونة نتفلكس، لتتمكن من الوصول المباشر لمنصة Netflix بكل سهولة، يتعين أن تتوفر إمكانية الوصول السريع لاستخدام شبكة نتفلكس، ويتم هذا الأمر عن طريق وجود رمز نتفلكس بشكل أساسي بين خيارات القائمة الرئيسية، لكي تتمكن من الوصول إلى محتواها بمجرد النقر عليه.
في النهاية، عليك العلم أن شبكة نتفلكس ليست الشبكة الوحيدة لبث المحتويات المرئية المباشرة على الإنترنت. وعلى الرغم من أنها من أكبر المنصات التي تعرض المحتويات المرئية، إلا أن هناك عديد من الأشخاص يفضّلون منصات بعض المنافسين مثل Vudu، Crackle، Hulu، Amazon Instant Video.
وأخيراً تتوفر شبكة نتفلكس أكبر منصة للمحتوى على مختلف أنواع وفئات الأفلام والمسلسلات الجديدة مثل: الأفلام المصرية والعربية، الأفلام الهندية، الأفلام الكورية، والأفلام الأجنبية بمختلف اللغات، إضافة إلى الفئات المعروفة مثل: الأفلام الكوميدية، الأفلام الرومانسية، أفلام الفانتازيا، أفلام ديزني، أفلام الأكشن، أفلام الرعب، أفلام الخيال العلمي، أفلام المافيا، أفلام المخابرات والجاسوسية، أفلام الدراما، والأفلام الكلاسيكية القديمة، إضافة إلى مختلف أنواع المسلسلات مثل المسلسلات المصرية العربية، والمسلسلات العالمية.